Доставка

Информация по доставке

Варианты доставки

1. Доставка по г.Донецку, г.Макеевке, г.Харцызск и г.Ясиноватая.

Мы осуществляем доставку по г.Донецку, г.Макеевке, г.Харцызск и г.Ясиноватая. При покупке от 10000 рублей доставка будет бесплатной, а при заказе на сумму до 10000 рублей стоимость доставки составит всего от 350 рублей.

Обратите внимание, что бесплатная доставка доступна только в пределах Ворошиловского района г. Донецк. Для других районов и городов стоимость доставки оговаривается индивидуально.

Время работы службы доставки: с 10.00 до 22:00 часов без выходных. 

Срок доставки: 1-7 дней

2. Самовывоз

Вы можете самостоятельно забрать ваш заказ в нашем магазине.

Самовывоз возможен по режиму работы магазина GOVORI с 9.00 до 19.00 (Воскресенье - выходной)

Условия доставки

Товар доставляется по адресу указанному Клиентом согласованную выбранного интервала и даты доставки, в момент оформления:
• Если обратная телефонная связь с Клиентом отсутствует в течении интервала доставки, доставка товара переносится на следующую дату.
• В случае отсутствия получателя по адресу доставки, доставка товара переносится на следующую дату.
• Доставленный Товар передается Клиенту на основании предъявленного оригинала кассового (фискального) чека. Лицам, не достигшим совершеннолетия, товар не выдаётся, в случае заранее оплаченного товара, исключение, оплата на месте при получении.
• Подъем товара является услугой доставки, или её частью.
• Подъем крупногабаритного товара на этаж осуществляется только при условии, если товар в упаковке проходит по габаритам в дверной проем подъезда, грузовой лифт. В противном случае крупногабаритные товары доставляются к подъезду либо к другой возможной точке.
 • Занос производится только запакованного товара внутрь частного строения / квартиры включен в услугу доставки.

Упакованный товар заносится за порог помещения, только если:
• Подготовлены условия для беспрепятственного доступа сотрудников службы доставки: освобождены проходы и лестничные пролёты и т.д.
• Не потребуется перестановка мебели или других предметов.
• Расстояние между дверной коробкой или стеной и каждой стороной товара в упаковке не меньше 10 см.
• В случае если габариты товара в упаковке превышают размеры лестничных маршей, площадок, дверей лифта и входных дверей, товар будет передан Вам у возможной точки.
Транспортировка внутри частного строения/ нежилого помещения производится до 1 комнаты(в которой возможна демонстрация целостности товара) при условии свободного прохода. В случае если проход загроможден мебелью или иными объектами внутри строения, что мешает заносу, товар демонстрируется в удобном для этого месте.

Курьер вправе отказать осуществление передачи товара в случаях, если считает место передачи товара не безопасным

Доставка не осуществляется
На стройплощадки, вокзалы, в транспортные компании, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные и несуществующие объекты. В парки, лесные массивы или иные места, не имеющие определенного адреса, либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации, получения оплаты, а также если проезд к месту передачи товара невозможен на расстояние более чем 100 метров.

Прием товара от курьера

Товар перед передачей Службе Доставки осматривается на складе отгрузки (для проверки комплектации и обнаружения возможных внешних механических дефектов), поэтому заводская упаковка может иметь следы вскрытия.

Доставка товара осуществляется транспортными компаниями-партнерами, путем перевозки товаров автомобильным транспортом.

Товар передается Клиенту на основании предъявленного оригинала кассового (фискального) чека либо электронного чека (при онлайн-оплате). Лицам, не достигшим совершеннолетия, товар не выдаётся.

Вам необходимо проверить внешний вид и комплектность Товара:
-проверить комплектность всего заказа и каждого товара по отдельности;
-убедиться в работоспособности ручек, защёлок и других механических узлов;
-убедиться в отсутствии на Товаре механических повреждений, и, если у Вас не возникает претензий, подписать Наряд на выдачу товара с указанием Ф.И.О. и даты получения Товара.

После подписания клиентом Наряда на выдачу товара претензии по внешнему виду и комплектации НЕ ПРИНИМАЮТСЯ! Покупатель самостоятельно несет ответственность за внешний вид и комплектацию товара, после получения и подписания наряда на выдачу товара.

В зимнее время года передача товара сопряжена с резким изменением температурного режима, поэтому немедленное включение электронной техники является нарушением условий эксплуатации.

Проверка работоспособности Товара сотрудниками доставки не производится.
Консультации по вопросам технических параметров и функциональных особенностей товаров, их совместимости, стоимости и т.п. сотрудники службы доставки не выполняют;
Дополнительные услуги сотрудниками доставки не осуществляются.

Остались вопросы?

Если остались вопросы или появились трудности с заказом, напишите нам в Telegram          +7(949) 339-59-59 или электронную почту govorishop@gmail.com